Syarat dan Ketentuan Penjualan

Syarat dan Ketentuan Penjualan (CGV)

Pembaruan terakhir: 10/05/2026

Pasal 1 - Tujuan

Syarat dan Ketentuan Penjualan ini mengatur seluruh hubungan komersial antara InterMadinah (selanjutnya disebut "Penjual") dan setiap pelanggan profesional (selanjutnya disebut "Pembeli") yang melakukan pembelian di situs intermadinah.com.

Pasal 2 - Identifikasi Penjual

InterMadinah
[HARAP LENGKAPI: Alamat pos]
SIRET: [HARAP LENGKAPI]
N° PPN intra-komunitas: [HARAP LENGKAPI]
Email: intermadinah2@gmail.com
Situs: https://intermadinah.com

Pasal 3 - Produk

Produk yang ditawarkan adalah produk autentik dari Madinah dan Arab Saudi: kurma, rempah-rempah, dupa, henna, sidr, siwak, ihram, karpet sholat, dll. Karakteristik penting, harga, dan kemasan setiap produk tercantum di lembar produk.

Pasal 4 - Pesanan B2B

Pesanan hanya diperuntukkan bagi profesional dan distributor. Jumlah minimum 10 kg per pesanan diperlukan (1 kg minimum per produk). Pelanggan harus menyediakan nomor SIRET atau yang setara dengan profesional.

Pasal 5 - Harga

Harga ditunjukkan dalam EURO TANPA PAJAK, tidak termasuk biaya pengiriman. Tarif diskon diterapkan sesuai dengan jumlah yang dipesan. PPN diterapkan sesuai dengan peraturan yang berlaku.

Pasal 6 - Pembayaran

Metode pembayaran yang diterima adalah:

  • Kartu kredit (melalui Stripe yang aman)
  • Transfer bank (atas permintaan untuk pesanan besar)

Pembayaran harus dilakukan pada saat pemesanan.

Pasal 7 - Pengiriman

Produk dikirim langsung dari Madinah, Arab Saudi, melalui pengangkut SPL (Saudi Post Logistics). Waktu pengiriman: 5 hingga 12 hari kerja tergantung tujuan. 57 tujuan di seluruh dunia tercakup.

Pasal 8 - Hak untuk Membatalkan

Menurut peraturan, hak untuk membatalkan tidak berlaku antara profesional (penjualan B2B). Setiap pesanan yang disetujui adalah final dan mengikat.

Pasal 9 - Garansi dan Klaim

Setiap klaim harus diajukan secara tertulis ke intermadinah2@gmail.com dalam waktu 7 hari setelah penerimaan. Foto sebagai bukti wajib disertakan jika produk rusak.

Pasal 10 - Data Pribadi (RGPD)

Data yang dikumpulkan hanya digunakan untuk pemrosesan pesanan. Lihat Kebijakan Privasi kami.

Pasal 11 - Sengketa

Dalam hal sengketa, solusi damai akan dicari. Jika tidak, pengadilan Prancis akan menjadi satu-satunya yang berwenang.

Pasal 12 - Perubahan CGV

InterMadinah berhak untuk mengubah Syarat dan Ketentuan ini kapan saja. Versi yang berlaku adalah yang dipublikasikan di situs pada hari pemesanan.