شروط البيع العامة (CGV)
آخر تحديث: 10/05/2026
المادة 1 - الهدف
تنظم شروط البيع العامة هذه جميع العلاقات التجارية بين InterMadinah (المشار إليه فيما بعد بـ "البائع") وأي عميل محترف (المشار إليه فيما بعد بـ "المشتري") يقوم بعملية شراء على الموقع intermadinah.com.
المادة 2 - تعريف البائع
InterMadinah
[لإكمال: العنوان البريدي]
رقم SIRET: [لإكمال]
رقم ضريبة القيمة المضافة: [لإكمال]
البريد الإلكتروني: intermadinah2@gmail.com
الموقع: https://intermadinah.com
المادة 3 - المنتجات
المنتجات المعروضة هي منتجات أصلية من المدينة والمملكة العربية السعودية: التمور، التوابل، البخور، الحناء، السدر، السواك، الإحرام، سجادات الصلاة، إلخ. يتم توضيح الخصائص الأساسية والأسعار والتعبئة لكل منتج في بطاقات المنتجات.
المادة 4 - طلبات B2B
الطلبات مخصصة لـ المحترفين والموزعين. يتطلب الحد الأدنى 10 كجم لكل طلب (1 كجم كحد أدنى لكل منتج). يجب على العميل تقديم رقم SIRET أو ما يعادله من معلومات مهنية.
المادة 5 - الأسعار
تُعرض الأسعار باليورو بدون ضرائب، باستثناء تكاليف الشحن. يتم تطبيق أسعار تنازلية وفقًا للكميات المطلوبة. يتم تطبيق ضريبة القيمة المضافة وفقًا للتشريعات السارية.
المادة 6 - الدفع
طرق الدفع المقبولة هي:
- بطاقة ائتمان (عبر Stripe الآمن)
- تحويل مصرفي (عند الطلب للطلبات الكبيرة)
يكون الدفع مستحقًا عند إجراء الطلب.
المادة 7 - الشحن
يتم شحن المنتجات مباشرة من المدينة، المملكة العربية السعودية، عبر الناقل SPL (خدمات البريد السعودي اللوجستية). مدة الشحن: 5 إلى 12 يوم عمل حسب الوجهة. 57 وجهة مغطاة حول العالم.
المادة 8 - حق الانسحاب
وفقًا للتشريعات، لا ينطبق حق الانسحاب بين المحترفين (بيع B2B). أي طلب تم تأكيده هو نهائي وملزم.
المادة 9 - الضمانات والشكاوى
يجب تقديم أي شكوى كتابيًا إلى intermadinah2@gmail.com خلال 7 أيام من الاستلام. يجب تقديم صور كدليل في حالة وجود منتج تالف.
المادة 10 - البيانات الشخصية (RGPD)
تُستخدم البيانات المجمعة فقط لمعالجة الطلبات. راجع سياسة الخصوصية الخاصة بنا.
المادة 11 - المنازعات
في حالة وجود نزاع، سيتم البحث عن حل ودي. وإذا لم يكن ذلك ممكنًا، فإن المحاكم الفرنسية ستكون الوحيدة المختصة.
المادة 12 - تعديل شروط البيع العامة
تحتفظ InterMadinah بالحق في تعديل شروط البيع العامة هذه في أي وقت. النسخة السارية هي تلك المنشورة على الموقع في يوم الطلب.