Condiciones Generales de Venta (CGV)
Última actualización: 10/05/2026
Artículo 1 - Objeto
Las presentes Condiciones Generales de Venta rigen todas las relaciones comerciales entre InterMadinah (en adelante "el Vendedor") y cualquier cliente profesional (en adelante "el Comprador") que realice una compra en el sitio intermadinah.com.
Artículo 2 - Identificación del Vendedor
InterMadinah
[COMPLETAR: Dirección postal]
SIRET: [COMPLETAR]
N° IVA intracomunitario: [COMPLETAR]
Email: intermadinah2@gmail.com
Sitio: https://intermadinah.com
Artículo 3 - Productos
Los productos ofrecidos son productos auténticos de Medina y Arabia Saudita: dátiles, especias, inciensos, henna, sidr, siwak, ihram, alfombras de oración, etc. Las características esenciales, precios y empaques de cada producto están indicados en las fichas de productos.
Artículo 4 - Pedidos B2B
Los pedidos están reservados para profesionales y distribuidores. Se requiere una cantidad mínima de 10 kg por pedido (1 kg mínimo por producto). El cliente debe proporcionar un número SIRET o equivalente profesional.
Artículo 5 - Precios
Los precios se indican en EUROS SIN IVA, excluyendo gastos de envío. Se aplican tarifas decrecientes según las cantidades pedidas. El IVA se aplica según la legislación vigente.
Artículo 6 - Pago
Los métodos de pago aceptados son:
- Tarjeta bancaria (a través de Stripe seguro)
- Transferencia bancaria (a solicitud para grandes pedidos)
El pago es debido en el momento del pedido.
Artículo 7 - Entrega
Los productos se envían directamente desde Medina, Arabia Saudita, a través del transportista SPL (Saudi Post Logistics). Plazo de entrega: 5 a 12 días hábiles según destino. 57 destinos cubiertos en el mundo.
Artículo 8 - Derecho de desistimiento
De acuerdo con la normativa, el derecho de desistimiento no se aplica entre profesionales (venta B2B). Cualquier pedido validado es firme y definitivo.
Artículo 9 - Garantías y Reclamaciones
Cualquier reclamación debe hacerse por escrito a intermadinah2@gmail.com dentro de los 7 días siguientes a la recepción. Se requieren fotos como prueba en caso de producto dañado.
Artículo 10 - Datos personales (RGPD)
Los datos recopilados se utilizan únicamente para el tratamiento de los pedidos. Consulte nuestra Política de privacidad.
Artículo 11 - Litigios
En caso de litigio, se buscará una solución amistosa. De no ser posible, los tribunales franceses serán los únicos competentes.
Artículo 12 - Modificación de las CGV
InterMadinah se reserva el derecho de modificar las presentes CGV en cualquier momento. La versión vigente es la publicada en el sitio en el día del pedido.